1. PC端下载问题：
下载链接：
常见问题：下载过程中可能会遇到网络问题或系统兼容性问题。
2. 移动端下载问题：
安卓手机：在应用市场搜索“云视讯”下载。
苹果手机：在Apple Store搜索“云视讯”下载。
常见问题：应用市场或Apple Store的下载速度可能受到网络环境的影响。
3. 安装和注册问题：
安装：下载完成后，按照提示进行安装。
注册：打开“云视讯”，点击注册，输入个人手机号并点击发送验证码，输入验证码后点击验证并注册，即可注册成功。同时手机会收到一条注册成功的短信，里面有初始的登陆密码。
常见问题：注册过程中可能会遇到验证码接收延迟或输入错误的情况。
4. 使用问题：
参会：参会人员根据收到的会议链接或会议号，打开“云视讯”APP进入会议。
主持人功能：主持人可以将观众允许观众开麦或将观众提升为嘉宾；主持人可以将嘉宾设置为联席主持人或将主持人身份交接给嘉宾；主持人可将全体静音或解除静音；主持人选取“问答”栏中的问题并向报告人提问；主持人可以对观众或嘉宾的“举手”进行操作。
报告人功能：报告人可通过下方共享屏幕功能来共享屏幕或者使用白板。（注意：要选择共享屏幕，不要选择共享演示文稿或PDF文档，否则可能导致文档无法全屏共享）。
参会人员功能：观众在会议期间不能自我解除静音；观众可以点击“问答”提出问题，点击“举手”示意主持人，也可以聊天区与其他参会者进行互动。嘉宾可以在“问答”栏中回答观众提出的问题；嘉宾可以自我解除静音。
常见问题：会议过程中可能会遇到视频卡顿、声音不清晰、共享屏幕失败等问题。
5. 替代软件推荐：
Zoom：一款强大且简单易用的软件，支持在线会议、培训教学、技术支持等，最多可1000方参与。
腾讯会议：基于21年音视频通讯经验，提供简单易用、高清流畅、安全可靠的云会议协作平台，支持在线文档协作、小程序入会、会管会控、屏幕共享等功能。
小鱼易连：拥有中美超过20余项音视频自主创新专利技术，在不稳定的网络环境下也能提供优异的视频通话体验。
好视通：主要用于远程会议、远程教育、远程培训、远程医疗、远程招聘、应急指挥等，用户只需在电脑或手机上登录好视通云会议平台，便可快速高效地与全球各地团队及客户进行音视频沟通。
华为云会议：提供专业级云会议服务，支持手机、电脑、平板、华为视讯终端、智慧大屏、第三方会议终端等各类终端接入。
钉钉：阿里巴巴集团打造的即时通讯工具，专注于团队、工作沟通服务，提升企业或团体内外沟通协同的效率，也支持视频会议。
Microsoft Teams：基于聊天的智能团队协作工具，可以同步进行文档共享，并提供语音、视频会议在内的即时通讯工具。
飞书：字节跳动自研的新一代一站式协作平台，整合即时沟通、日历、云文档、云盘和工作台，支持高效的沟通和流畅的协作。
