哈尔滨银行手机银行是一款为智能手机和移动终端客户量身打造的在线移动金融服务平台，提供贴心、智能、便捷的银行服务。用户可以通过手机银行进行账户管理、转账汇款、理财购买等操作。
下载方法
1. 在应用商店下载：
对于iOS用户，可以在App Store中搜索“哈尔滨银行”进行下载。
对于Android用户，可以在应用宝等应用市场搜索“哈尔滨银行”进行下载。
2. 在电脑上下载：
如果想在电脑上使用哈尔滨银行手机银行，可以通过应用宝电脑版下载。具体步骤如下：
1. 打开电脑浏览器，访问应用宝官网（sj.）。
2. 在官网下载应用宝电脑版exe文件，运行并完成安装。
3. 打开应用宝电脑版，搜索“哈尔滨银行”进入应用详情页。
4. 点击详情页“安装”按钮，下载并安装“哈尔滨银行”应用程序。
5. 下次使用时，可从桌面图标、系统栏、菜单再次启动“哈尔滨银行”。
使用步骤
1. 注册与登录：
注册：
下载安装完成后，打开哈尔滨银行手机银行应用。
点击“注册”按钮，按照提示输入个人信息，如姓名、手机号、身份证号等，并进行人脸识别（部分版本简化注册流程，仅需姓名、手机号、身份证、人脸识别即可完成注册）。
设置登录密码，完成注册。
登录：
打开应用，输入注册手机号和登录密码。
也可以使用指纹或面部识别登录（如果设备支持）。
2. 功能使用：
账户管理：包括账户余额查询、明细查询、银企对账、电子回单打印、网银交易查询等业务功能。用户可按日、按周、按月查询账户交易明细，轻松掌握银行账户资金变动情况。
转账汇款：支持向本行和他行账户转账，输入收款人信息、转账金额等，确认转账即可。
理财购买：在理财专区选择合适的理财产品，查看产品详情后，点击购买，按照提示操作。
生活缴费：可以进行水电费、燃气费等生活缴费。
其他功能：如社保查询、公积金查询、信用卡还款等。
用户反馈
1. 极简版手机银行：
哈尔滨银行推出的极简版手机银行，在设计上综合考虑了高龄及视力障碍客群的实际使用、行为模式、心理特征、应用习惯等因素，重塑用户界面体验，搭建“首页、生活、我的”三大一级服务页面，构建用户高频核心场景，深入客户日常生活，搭建一键帮助，投产智能转账语音播报及全景语音导航功能，方便银发客群、残障客群等使用。
2. 功能优化：
优化注册流程，将注册与绑卡环节拆分，客户仅输入“姓名”和“手机号”，通过OCR扫描识别身份证、利用人脸识别联网核查等生物特征技术即可完成注册，解决老年群体打字不方便等问题，让注册更快捷、更方便。
3. 客户服务：
客户如对代销机构销售的产品认为有不实或未尽风险告知职责或其它疑义事项，或需进行业务咨询和投诉时，可通过拨打产品管理人客户服务热线、拨打代销机构客户服务热线95537或400 - 60 - 95537或至代销机构营业网点等方式反馈。
