在使用Brother设备时,下载和安装驱动程序是确保设备正常工作的关键步骤。用户在Brother官网驱动下载过程中可能会遇到各种问题。本文将针对这些常见问题提供详细的解决方法,并推荐一些实用的Brother设备软件。
常见问题及解决方法

1. 下载的驱动程序无法安装
原因:
下载文件保存路径问题
下载未完成
选择了错误的驱动程序版本
解决方法:
创建根目录下的临时文件夹,如`C:Brother`,并将下载文件保存到该文件夹。
确保下载过程完成,并解压缩文件。
检查操作系统版本,下载正确的驱动程序。
2. 驱动程序安装不完全或出现错误

原因:
网络中断
磁盘空间不足
权限设置问题
解决方法:
重新下载并安装驱动程序。
检查磁盘空间,确保有足够的空间用于安装。
以管理员身份运行安装程序。
3. 打印机与电脑连接问题

原因:
USB连接不稳定
网络设置不正确
解决方法:
检查USB线是否插紧,尝试更换USB端口。
确保打印机和电脑在同一局域网内,并且打印机的IP地址设置正确。
4. 驱动程序冲突
原因:
电脑上安装了多个打印机驱动程序或类似软件
解决方法:
卸载不需要的打印机驱动程序。
禁用或卸载与打印机功能相似的软件。
5. 操作系统更新导致驱动程序失效
原因:
操作系统更新后,旧版驱动程序不兼容
解决方法:
更新驱动程序到最新版本。
如果问题出现在操作系统更新后,可以尝试回滚驱动程序。
推荐软件及介绍
1. 全套驱动程序和软件包
功能:包含完整的Brother设备驱动程序和软件,推荐下载以获得最全的功能支持。
2. 固件程序更新工具
功能:通过互联网更新Brother设备的固件程序,确保设备性能和安全性。
3. iPrint&Scan
功能:适用于智能手机/平板电脑的应用程序,允许用户通过移动设备直接打印和扫描。
4. P-touch Editor
功能:可用于设计用户自定义的文档、存储模板、连接数据库,并对它们进行管理。
5. P-touch Transfer Manager
功能:可以将由P-touch Editor创建的文件传输到打印机中,并保存到打印机的内存里,以便在不连接电脑的状态下打印这些文件。
6. BRAdmin Professional
功能:比BRAdmin Light拥有更强大的功能,用于管理网络打印机,可以轻松地配置和检查网络连接打印机的状态,并通过网络将模板传送到打印机。
以上信息和建议应该能够帮助用户解决在Brother官网驱动下载过程中遇到的大多数问题,并提供了一些实用的软件推荐,以增强Brother设备的功能和使用体验。